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Código promocional de Gorgias
Plataforma de helpdesk de comércio eletrônico
Coloque um sorriso no rosto dos seus clientes. Com o Gorgias, melhore o atendimento ao cliente da sua empresa, acelerando a velocidade das respostas, prestando um atendimento de qualidade e transformando o seu atendimento ao cliente em um centro de lucro essencial.
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Gorgias
4.4/5
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Economize até $1.800
7 dias grátis + 10% de desconto em planos anuais
Questões de Elegibilidade
Todas as aplicações são aprovadas manualmente pela nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você tiver dúvidas sobre o gerenciamento de aplicações, não hesite em enviar-nos um e-mail para applications@joinsecret.com.
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Informações gerais
Vender um produto a um cliente é apenas o primeiro passo. Na verdade, é tão importante, se não mais importante, satisfazer o cliente a longo prazo e mantê-lo fiel. Na verdade, fidelizar clientes custa 5 vezes menos para sua empresa do que prospectar!
Com a plataforma online Gorgias, você simplifica a vida de seus agentes e melhora significativamente o atendimento ao cliente desempenho. O suporte automatizado economiza tempo valioso ao automatizar tarefas repetitivas e de baixo valor agregado. Seus funcionários ficam menos estressados e têm mais tempo para dedicar ao que realmente importa: aconselhar e tranquilizar os clientes.
Além disso, o melhor do software é que ele transforma seu suporte ao cliente em um centro de lucro. Transformar visitantes em clientes, interagir com os clientes antes de visitarem seu site ou desbloquear vendas via chat direto, texto e mídias sociais são apenas algumas das vantagens que a plataforma oferece.
Gorgias também foi projetado especificamente para negócios online desde o início. Por esse motivo, todas as plataformas do setor, como Shopify, ShopifyPlus e Magento, funcionam perfeitamente com esta ferramenta de suporte ao cliente.
Os especialistas do setor deram ao Gorgias vários prêmios por seu desempenho. Por exemplo, em 2022, esta ferramenta baseada em SaaS foi celebrada nas categorias de Melhores Resultados, Melhor Usabilidade, Líder, Líder Momentum e Mais Implementável.
Além disso, muitas empresas observaram resultados impressionantes:
- crescimento de 10 vezes em dois anos para Bokksu;
- 120 tickets gerenciados por dia e por agente para Darn Good Yarn;
- Uma redução de 68% no tempo de resolução para Marine Layer.
Estes números demonstram a relevância desta solução de software para ajudar as empresas na sua otimização profunda de seu suporte ao cliente.
Análise especializada sobre Gorgias
Serviços de atendimento on-line: o equivalente moderno de um Bat-Signal, convocando heróis da tecnologia para salvar o dia das garras do caos tecnológico ('Preciso ir, o Dr. Wi-Fi está de volta aos seus velhos truques') 🦸♂️💻
O que é Gorgias?
Gorgias é uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente que ajuda você a agilizar as interações com os clientes e os processos de suporte. 💬 Ele foi projetado para fornecer uma visão unificada das conversas dos clientes em vários canais de comunicação, como e-mail, chat ao vivo, mídia social e telefone. Gorgias oferece uma gama de recursos diferentes para aumentar a eficiência e a produtividade do suporte ao cliente, como uma caixa de entrada omnicanal para centralizar todas as comunicações com os clientes, respostas automatizadas, perfis de clientes e automações de fluxo de trabalho. desempenho das equipes, volumes de tickets, tempos de resposta e produtividade dos agentes para que você possa tomar as decisões certas para melhorar suas operações 📈
Nossa opinião sobre Gorgias:
Gorgias é uma ótima solução usada principalmente por empresas de comércio eletrônico e varejistas on-line que priorizam o suporte e as interações com o cliente. 🌟 A plataforma SaaS ajuda você a gerenciar as dúvidas dos clientes, problemas relacionados a pedidos e fornecer suporte personalizado para aprimorar seu experiências gerais dos usuários 📞 Suas equipes de suporte também podem agilizar suas operações de atendimento ao cliente e se tornar mais eficientes no gerenciamento de suas interações com os clientes, consolidando todos os dados dos clientes, histórico de pedidos e interações anteriores e automatizando o gerenciamento de tickets para uma abordagem mais coordenada. Ofereça um suporte mais eficiente, personalizado e oportuno aos seus clientes graças ao Gorgias 👥
Preços de Gorgias:
Gorgias tem 5 planos de preços diferentes disponíveis para você escolher, com diferentes complementos disponíveis para suas operações de atendimento ao cliente. Obtenha sua assinatura do segundo e terceiro mês do Gorgias gratuitamente com Secret e economize até $ 1.800! 💰
- Mais detalhes sobre os planos de GorgiasMelhores alternativas ao Gorgias:
As principais alternativas à plataforma de suporte ao cliente da Gorgias incluem Zendesk, Freshdesk, Help Scout e Intercom. Descubra ótimas ofertas para essas ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🔍
- Mais alternativas ao Gorgias
Customer Success Manager
Ver mais
Preços
Starter
$10
/ mês
50 ingressos faturáveis por mês
3 licenças de usuário
2 canais de mídia social
Integrações limitadas
Basic
$60
/ mês
300 tickets faturáveis por mês
500 licenças de usuário
2 canais de mídia social
150 integrações
Pro
$360
/ mês
2.000 tickets faturáveis por mês
500 licenças de usuário
Canais de mídia social ilimitados
150 integrações
Advanced
$900
/ mês
5.000 tickets faturáveis por mês
500 licenças de usuário
3 canais de mídia social
150 integrações
Enterprise
Entre em contato com vendas
Tickets faturáveis personalizados
Até 500 licenças de usuário
Canais de mídia social ilimitados
Suporte e suporte; relatório de receita
7 dias grátis + 10% de desconto em planos anuais
Questões de Elegibilidade
Todas as aplicações são aprovadas manualmente pela nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você tiver dúvidas sobre o gerenciamento de aplicações, não hesite em enviar-nos um e-mail para applications@joinsecret.com.
Funcionalidades de Gorgias
Amplie seus negócios por meio de um atendimento ao cliente excepcional
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Beneficie-se de inúmeras integrações
Não mude seus hábitos de trabalho. Gorgias conecta-se facilmente com todas as ferramentas necessárias para o seu negócio online, incluindo Shopify ou Magento, mas também Instagram, Facebook, Aircall, Autopilot ou BigCommerce.
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Forneça aos seus clientes respostas de qualidade
Melhore o suporte ao cliente centralizando todos os seus tickets de suporte em um só lugar. Seus agentes têm acesso a todos os dados essenciais durante a troca. Eles podem modificar pedidos, assinaturas e reembolsos sem sair do suporte.
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Transforme o suporte ao cliente em um centro de lucro
Ofereça a seus clientes uma experiência personalizada, responda a perguntas sobre produtos em suas publicações e interaja com eles nas redes sociais para aumentar drasticamente a eficácia de sua estratégia geral de marketing.
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Automatize seu suporte ao cliente
Gorgias permite que você crie regras personalizadas e respostas automatizadas, o que economiza muito tempo para você e seus agentes. Em vez de responder a tickets repetitivos, sua equipe pode se concentrar em fornecer respostas de alta qualidade para perguntas complexas.
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Acelere o processamento de solicitações
Seu atendimento ao cliente fica mais rápido com Gorgias. Ao otimizar todos os processos relacionados ao gerenciamento de tickets e à colaboração entre os diferentes membros da equipe, você pode responder aos clientes com uma capacidade de resposta incomparável.
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Simplifique o trabalho dos seus agentes
Aproveite a automação de processos de negócios para economizar tempo dos agentes e melhorar suas condições de trabalho. Copie e cole perguntas frequentes ou feche tickets em questão de minutos. Seus agentes poderão então se concentrar no cliente.
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Analise e otimize o desempenho do seu suporte ao cliente
Com o Gorgias, você obtém acesso a análises detalhadas sobre o desempenho do seu suporte, como tempo de resposta, tempo de resolução e índices de satisfação do cliente. Isso permite que você identifique áreas de melhoria e otimize sua estratégia de suporte adequadamente.
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Ofereça experiências personalizadas aos seus clientes
Gorgias integra-se à sua plataforma de comércio eletrônico e canais de mídia social para fornecer todas as informações necessárias sobre seus clientes. Com esses dados, você pode fornecer suporte personalizado e até mesmo vender produtos para aumentar sua receita.
Avaliações de Gorgias
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Teodoro Huel
Atendimento ao cliente excepcional
Por fim, a equipe de suporte ao cliente da Gorgias é excelente. Eles respondem rapidamente e realmente se preocupam em ajudar você a aproveitar ao máximo o software.
07 dezembro 2025
-
Meggan Bogisich
Teste econômico
Decidir experimentar o Gorgias foi fácil depois de ver que ofereciam 2 meses grátis pelo Joinsecret. Valeu a pena, principalmente para avaliar como se encaixa nas necessidades do nosso negócio sem custos imediatos.
29 novembro 2025
-
Harris Fritsch
Integração com redes sociais
Gosto de como o Gorgias oferece integração com o Facebook e o Instagram, facilitando o atendimento das solicitações que chegam pelas redes sociais.
22 novembro 2025
-
Courtney Paucek
Chat ao Vivo Aprimorado
O recurso de chat ao vivo tem sido um sucesso com nossos clientes. Ele não só melhorou nossa satisfação do cliente, mas também aumentou nossas taxas de conversão.
16 novembro 2025
Mais avaliações de Gorgias
Gorgias: Prós e Contras
Prós
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Suporte ao cliente: O atendimento ao cliente da Gorgias é ágil e possui uma sólida experiência
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Custo-benefício: os planos de preços são muito relevantes para os recursos oferecidos
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Facilidade de uso: a ferramenta online é fácil de aprender e divertida de usar
Contras
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Automação de processos: o mecanismo de regras e macros tem algumas limitações
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Mesclagem de tickets: o recurso de mesclagem de tickets às vezes é trabalhoso
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Atualização de informações: A atualização do status dos tickets concluídos pode levar algum tempo
Por que o Gorgias é melhor que outros softwares de Suporte ao cliente?
Gorgias has better positive reviews than Help Scout: 96 vs 95
Gorgias is better at value for money than Help Scout: 4.5 vs 4.4
Gorgias has more positive reviews than Salesforce Sales Cloud: 96 vs 89
Gorgias is better at support than Salesforce Sales Cloud: 4.5 vs 4.0
Gorgias is easier to use than Salesforce Sales Cloud: 4.5 vs 4.0
Gorgias is more suitable for small businesses thanks to its good value for money than Salesforce Sales Cloud: 4.5 vs 4.0
Gorgias has better positive reviews compared to Kustomer: 96 vs 95
Gorgias pricing plans are more competitive than Kustomer: 4.5 vs 4.3
Zendesk
Usado por 2287 membros
Crie um conjunto de suporte ao sucesso do cliente que seja acessível e disponível para seus clientes a qualquer momento.
6 meses grátis
Economize até $50.000
Zendesk vs Gorgias
Freshdesk
Usado por 371 membros
Software de atendimento ao cliente para otimizar a comunicação com seus clientes
14 dias grátis
Economize até $20
Freshdesk vs Gorgias
Help Scout
Usado por 119 membros
Plataforma abrangente de atendimento ao cliente
Salesforce Sales Cloud
Feche mais negócios com mais rapidez
Mais alternativas de Gorgias
As pessoas também gostam destes códigos promocionais
Gorgias é uma ótima ferramenta, mas a Secret oferece cupons e códigos promocionais com descontos em mais de 970+ soluções SaaS diferentes. Regularmente, oferecemos novas promoções para ajudá-lo a economizar em suas assinaturas de ferramentas online. Obtenha códigos para outros softwares que você possa querer adquirir.
Descontos Zendesk
6 meses grátis
Código promocional para Intercom
1 ano grátis no plano Avançado
Oferta Freshdesk
14 dias grátis
Promoção LiveChat
Créditos de US$ 150 (planos Team, Business e Enterprise)
Códigos promocionais para Manychat
30% de desconto por 3 meses
Desconto LiveAgent
Créditos de US$ 120 em qualquer plano
Código de promoção Slack
25% off em compras de novos planos
Códigos promocionais para Aircall
Primeiro mês grátis
Código de cupom Freshchat 2025
14 dias grátis
Oferta para Quo (ex. OpenPhone)
20% de desconto nos primeiros 12 meses
Outras categorias de Gorgias
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