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Setzen Sie Ihre eigenen KI-Assistenten ein

Mit Chatbase kann jeder eigene Dokumente, Website-Daten oder Texte nutzen, um sofort einen leistungsstarken, individuell angepassten Large Language Model (LLM) Chatbot zu erstellen. Dieser Bot lässt sich überall einbinden und liefert maßgeschneiderte, dialogorientierte Antworten für Ihre Kunden.

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Allgemeine Informationen

Chatbase ist eine benutzerfreundliche Plattform, die Unternehmen und Kreativen ermöglicht, die Vorteile individueller Large Language Models (LLMs) zu nutzen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Sie dient als Brücke, indem sie statische Daten wie technische Handbücher, Hilfedokumentationen, interne Richtlinien, Website-Texte oder umfangreiche PDF-Dokumente in eine dynamische, dialogfähige Ressource verwandelt.


Sie laden einfach Ihre Inhalte hoch oder geben einen Website-Link an, und die Plattform indexiert sowie trainiert automatisch einen eigenen Chatbot ausschließlich mit diesen Informationen. Dadurch ist sichergestellt, dass der KI-Assistent äußerst präzise arbeitet und nur auf das bereitgestellte Material zurückgreift – so werden die typischen Fehler allgemeiner KI-Systeme, wie erfundene Antworten, vermieden.


Der erstellte Chatbot lässt sich nahtlos in jede Website, interne Plattform oder Anwendung integrieren und bietet sofortigen, rund um die Uhr verfügbaren Support, verbessert den Self-Service für Kunden oder beschleunigt das Onboarding von Mitarbeitenden. So wird der Zugang zu internem Wissen demokratisiert und sämtliche Informationen Ihres Unternehmens sind sofort durchsuchbar. Die Plattform bietet Tools zur Verwaltung der Quellen, zur Anpassung des Erscheinungsbilds des Bots sowie zur Analyse von Gesprächen, sodass Sie die volle Kontrolle über Ihren KI-Assistenten behalten.


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50 Nachrichten-Credits pro Monat

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Chatbase-Funktionen

Erstellen Sie sofort individuelle, intelligente Chatbots, die ausschließlich mit Ihren Unternehmensdokumenten arbeiten.

  • Quellenangabe

    Wenn der Bot eine Frage beantwortet, kann er so eingestellt werden, dass er anzeigt, aus welchem hochgeladenen Dokument oder Webseiten-Abschnitt die Informationen stammen. Diese wichtige Funktion schafft Vertrauen und sorgt für Transparenz, da Nutzer die Aussagen der KI mit dem Originaltext abgleichen können.

  • Individuelles Erscheinungsbild und Branding

    Sie können das visuelle Design, die Farben, die Symbole und sogar den Namen des Chatbots anpassen, damit er optimal zu Ihrem bestehenden Unternehmens- oder Website-Branding passt. Diese Anpassungsfunktion sorgt für ein einheitliches Nutzererlebnis und verhindert, dass der Bot wie ein generisches Zusatztool wirkt.

  • Konversationsverlauf und Analysen

    Die Plattform bietet ein Dashboard, in dem Sie vergangene Interaktionen einsehen können. Sie sehen genau, welche Fragen gestellt wurden und wie der Bot geantwortet hat. Diese wertvollen Analysedaten helfen Ihnen, Wissenslücken zu erkennen oder die Quellinhalte gezielt zu optimieren, um die Genauigkeit im Laufe der Zeit zu verbessern.

  • API-Zugang für fortgeschrittene Integration

    Für Entwickler bietet Chatbase eine leistungsstarke API, mit der sich der Bot in andere Anwendungen, komplexe Software-Workflows oder mobile Apps integrieren lässt. Diese Funktion geht über einfaches Web-Embedding hinaus und ermöglicht fortschrittlichere, maßgeschneiderte Einsatzszenarien.

  • Schulung für verschiedene Dateitypen

    Mit Chatbase können Sie einen Bot mit einer Vielzahl von Dateitypen wie PDFs, CSVs, Textdateien und Website-Sitemaps hochladen und trainieren. Diese Flexibilität ermöglicht es, nahezu jedes Organisationsdokument oder jede digitale Inhaltsquelle als Wissensbasis für Ihren individuellen KI-Assistenten zu nutzen.

  • Nahtlose Website-Einbettung

    Sobald der Bot trainiert ist, stellt die Plattform einen einfachen, einsatzbereiten Einbettungscode zur Verfügung, der direkt in das HTML jeder Website eingefügt werden kann. Dadurch lässt sich der individuelle KI-Assistent mit minimalem technischem Aufwand für die Kundenkommunikation oder internen Support einsetzen.

  • Verwaltung mehrerer Datenquellen

    Ein einzelner Bot kann gleichzeitig mit verschiedenen Quellen trainiert werden, zum Beispiel mit drei separaten PDFs und einem Website-Link. Dieses Verwaltungssystem ermöglicht die Erstellung komplexer Wissensmodelle, die speziell auf unterschiedliche Bereiche der Unternehmensdaten zugeschnitten sind.

  • Funktionen für Teilen und Zusammenarbeit

    Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre trainierten Bots einfach zu teilen oder gemeinsam mit Teammitgliedern am Trainingsprozess zu arbeiten. Dies ist besonders hilfreich für größere Unternehmen, in denen mehrere Abteilungen Daten beisteuern oder die Leistung des KI-Assistenten verwalten müssen.

Chatbase Bewertungen

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  • Ruby Fitzgerald

    Wiederkehrende Support-Tickets gelöst

    Mein Team wurde täglich mit denselben fünf Fragen zu Produktkompatibilität und API-Limits überhäuft. Ich habe einen Bot auf Basis unserer öffentlichen Dokumentation trainiert und ihn auf unserer Website eingebunden. Er hat sofort mehr als die Hälfte dieser wiederkehrenden Anfragen übernommen, sodass sich meine Mitarbeiter auf anspruchsvollere technische Supportfälle konzentrieren konnten.

    Dezember 21, 2025

  • Isaac Moreno

    Beseitigt Rätselraten und Fehler

    Früher hatten wir rechtliche Probleme, weil unsere alte KI für allgemeine Zwecke gelegentlich einfach Rückerstattungsrichtlinien erfunden hat. Jetzt ist der Chatbase-Bot strikt auf unsere drei offiziellen Richtliniendokumente beschränkt. Ich schätze es sehr, dass ich dem Bot vertrauen kann, die Quelle jedes Mal korrekt anzugeben – diese Genauigkeit ist für uns ein großer Gewinn.

    Dezember 15, 2025

  • Eleanor Vance

    Sofortiger Wissenswandel

    Ich habe unsere umfangreichen, verstreuten internen Schulungsunterlagen (Dutzende PDFs und eine komplette Notion-Seite) hochgeladen und innerhalb weniger Minuten einen voll funktionsfähigen, präzisen internen Q&A-Bot in unserem Slack-Channel eingerichtet. Mein Team muss nun nicht mehr ständig nach Richtlinien suchen. Die Bereitstellung ging erstaunlich schnell.

    Dezember 11, 2025

Chatbase: Vorteile und Nachteile

Vorteile

  • Keine Programmierkenntnisse erforderlich: Die gesamte Nutzererfahrung wird über eine intuitive grafische Oberfläche gesteuert, die keinerlei Vorkenntnisse im Programmieren voraussetzt.

  • Bereitstellungs­geschwindigkeit: Das Hochladen von Dokumenten und die Erstellung eines funktionsfähigen, domänenspezifischen Chatbots erfolgen äußerst schnell

  • Spezifische Wissensbegrenzung: Da der Bot mit Ihren Daten trainiert wurde, wird das Problem der „Halluzination“ oder der Erzeugung irrelevanter Informationen vermieden.

Nachteile

  • Funktionsbeschränkungen in den günstigeren Tarifen: Die Plattform ist leistungsstark, doch viele fortschrittliche Funktionen sind nur in höherpreisigen Abonnements verfügbar.

  • Abhängig von der Qualität der Quelle: Die Leistung und Genauigkeit des resultierenden Chatbots hängen vollständig von der Qualität der hochgeladenen Dokumente ab.

  • Abhängigkeit von externem LLM-Anbieter: Chatbase basiert auf grundlegenden Large Language Models, die von einem Drittanbieter wie OpenAI oder ähnlichen Unternehmen bereitgestellt werden.

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