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Code promo Chatbase
Déployez vos propres assistants IA
Chatbase permet à chacun d’utiliser ses propres documents, données de site web ou textes pour entraîner instantanément un chatbot LLM puissant et personnalisé. Ce bot peut être intégré partout afin de fournir des réponses conversationnelles adaptées à vos clients.
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Chatbase
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Économisez jusqu'à $1 200
20 % de réduction sur les forfaits annuels
Questions d'éligibilité
Toutes les applications sont approuvées manuellement par notre équipe Customer Success. Si vous avez des questions au sujet de la gestion des applications, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à applications@joinsecret.com.
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Informations générales
Chatbase est une plateforme accessible conçue pour aider les entreprises et les créateurs à exploiter la puissance des grands modèles de langage personnalisés (LLM) sans écrire une seule ligne de code. Elle sert de passerelle, transformant des données statiques, comme des manuels techniques, de la documentation d’aide, des politiques internes, des textes de site web ou des documents PDF volumineux, en une ressource dynamique et conversationnelle.
Il vous suffit de téléverser votre contenu ou de fournir un lien vers un site, et la plateforme indexe automatiquement ces informations et entraîne un chatbot dédié uniquement sur cette base. Cela garantit que l’assistant IA généré est très précis et reste strictement limité au périmètre du contenu source, éliminant ainsi le problème fréquent des IA généralistes qui inventent des réponses.
Le chatbot généré peut ensuite être intégré facilement à n’importe quel site web, plateforme interne ou application, offrant une assistance instantanée 24/7, améliorant l’autonomie des clients ou accélérant l’intégration des collaborateurs. C’est un moyen efficace de démocratiser l’accès au savoir institutionnel, permettant de rendre l’ensemble des connaissances de votre organisation immédiatement consultable. La plateforme propose des outils pour gérer les sources, personnaliser l’apparence du bot et analyser les conversations, vous donnant un contrôle total sur votre assistant IA déployé.
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50 crédits de messages par mois
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Questions d'éligibilité
Toutes les applications sont approuvées manuellement par notre équipe Customer Success. Si vous avez des questions au sujet de la gestion des applications, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à applications@joinsecret.com.
Fonctionnalités de Chatbase
Créez instantanément des chatbots intelligents et personnalisés à partir de vos documents d’entreprise.
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Citation de la source
Lorsque le bot répond à une question, il peut être configuré pour indiquer précisément de quel document importé ou segment de page web provient l’information. Cette fonctionnalité essentielle renforce la confiance des utilisateurs et offre une transparence totale, permettant ainsi à l’utilisateur final de vérifier les affirmations de l’IA par rapport au texte original.
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Apparence et personnalisation de la marque
Vous pouvez personnaliser le style visuel du chatbot, ses couleurs, ses icônes et même son nom afin qu’il s’intègre parfaitement à l’identité visuelle de votre entreprise ou site web. Cette fonctionnalité de personnalisation permet d’assurer une expérience utilisateur cohérente et d’éviter que le bot ne paraisse comme un simple module générique.
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Historique de conversation et analyses
La plateforme propose un tableau de bord où vous pouvez consulter vos interactions passées, voir précisément les questions posées et les réponses du bot. Ces données analytiques précieuses vous aident à repérer les lacunes dans les connaissances ou à affiner le contenu source pour améliorer la précision au fil du temps.
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Accès à l’API pour une intégration avancée
Pour les développeurs, Chatbase propose une API puissante, permettant d’intégrer le bot dans d’autres applications, des workflows logiciels complexes ou des applications mobiles. Cette fonctionnalité va bien au-delà de l’intégration web classique et prend en charge des scénarios de déploiement avancés et personnalisés.
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Formation sur différents types de fichiers
Chatbase vous permet de télécharger et d’entraîner un bot à partir d’un large éventail de formats de fichiers, notamment des PDF, CSV, fichiers texte et sitemaps de sites web. Cette flexibilité garantit que pratiquement tout document organisationnel ou source de contenu numérique peut servir à créer la base de connaissances de votre assistant IA personnalisé.
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Intégration fluide sur votre site web
Une fois le bot entraîné, la plateforme fournit un code d’intégration simple et prêt à l’emploi, à insérer directement dans le HTML de n’importe quel site web. Cette fonctionnalité permet de déployer l’assistant IA personnalisé pour l’interaction client ou le support interne avec un minimum d’effort technique.
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Gestion de plusieurs sources de données
Un seul bot peut être entraîné à partir de différentes sources, comme trois PDF distincts et un lien de site web en même temps. Ce système de gestion permet de créer des modèles de connaissances complexes adaptés aux différents segments des données opérationnelles d’une entreprise.
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Fonctionnalités de partage et de collaboration
La plateforme vous permet de partager facilement vos bots entraînés ou de collaborer sur leur entraînement avec les membres de votre équipe. Cela est particulièrement utile pour les grandes organisations où plusieurs départements peuvent être amenés à fournir des données ou à gérer les performances de l’assistant IA.
Avis de Chatbase
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Ruby Fitzgerald
Résolution des tickets de support répétitifs
Mon équipe croulait chaque jour sous les mêmes cinq questions sur la compatibilité produit et les limites d’API. J’ai formé un bot à partir de notre documentation publique et l’ai intégré à notre site. Il a aussitôt pris en charge plus de la moitié de ces requêtes répétitives, ce qui a permis à mes agents de se concentrer sur les demandes techniques à forte valeur ajoutée.
21 décembre 2025
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Isaac Moreno
Élimine l’incertitude et les erreurs
Nous avions souvent des problèmes juridiques parce que notre ancienne IA généraliste inventait parfois des politiques de remboursement. Désormais, le bot Chatbase est strictement limité à nos trois documents officiels de politique. J’apprécie de pouvoir faire confiance au bot pour citer la source correctement à chaque fois ; la fiabilité des informations est un vrai atout pour nous.
15 décembre 2025
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Eleanor Vance
Transformation instantanée des connaissances
J'ai téléchargé nos volumineux documents de formation internes dispersés (des dizaines de PDF et une page Notion entière), puis j'ai mis en place en quelques minutes un bot de questions-réponses interne, précis et opérationnel, sur notre canal Slack. Plus besoin pour mon équipe de chercher sans cesse les procédures : tout est accessible instantanément. Le déploiement a été incroyablement rapide.
11 décembre 2025
Chatbase : avantages et inconvénients
Avantages
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Aucune compétence en codage requise : toute l’expérience utilisateur se fait via une interface graphique intuitive, sans aucun besoin de connaissances en programmation
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Vitesse de déploiement : le processus de téléchargement des documents et de création d’un chatbot fonctionnel, adapté à un domaine spécifique, est extrêmement rapide
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Connaissance spécifique limitée : Étant entraîné sur vos données, le bot évite le problème des « hallucinations » ou de la génération d’informations non pertinentes.
Cons
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Limites de fonctionnalités sur les formules d’entrée de gamme : Bien que la plateforme soit performante, de nombreuses fonctionnalités avancées ne sont accessibles qu’avec des abonnements plus onéreux
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Dépend de la qualité des sources : Les performances et la précision du chatbot final dépendent entièrement de la qualité des documents importés
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Dépendance à un fournisseur LLM externe : Chatbase repose sur des modèles de langage avancés fournis par un tiers, généralement OpenAI ou des entreprises similaires
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