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KI-Kundensupport-Tools nutzen die Leistung der Künstlichen Intelligenz, um Kundenanfragen, -antworten und -lösungen zu automatisieren und zu optimieren. Diese fortschrittlichen Tools verwenden maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung, um Kundenprobleme zu verstehen und sofortige, effektive Unterstützung zu bieten. Diese innovative Technologie ermöglicht es Unternehmen, rund um die Uhr für ihre Kunden verfügbar zu sein, was die Kundenzufriedenheit verbessert und gleichzeitig die Belastung für menschliche Mitarbeiter verringert. Zu den beliebten Tools in dieser Kategorie gehören Intercom für intelligente Kundendienst-Chatbots, Salesforce Sales Cloud für umfassenden KI-gesteuerten Support und Zendesk für effizienten Desktop-Support. Mit einem KI-Kundensupport-Tool können Unternehmen rund-um-die-Uhr-Hilfe, personalisierte Interaktionen und verbesserte Lösungszeiten gewährleisten, wodurch eine nahtlose Kundenreise gefördert wird.
KI-Kundensupport-Tools nutzen die Leistung der Künstlichen Intelligenz, um Kundenanfragen, -antworten und -lösungen zu automatisieren und zu optimieren. Diese fortschrittlichen Tools verwenden maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung, um Kundenprobleme zu verstehen und sofortige, effektive Unterstützung zu bieten. Diese innovative Technologie ermöglicht es Unternehmen, rund um die Uhr für ihre Kunden verfügbar zu sein, was die Kundenzufriedenheit verbessert und gleichzeitig die Belastung für menschliche Mitarbeiter verringert. Zu den beliebten Tools in dieser Kategorie gehören Intercom für intelligente Kundendienst-Chatbots, Salesforce Sales Cloud für umfassenden KI-gesteuerten Support und Zendesk für effizienten Desktop-Support. Mit einem KI-Kundensupport-Tool können Unternehmen rund-um-die-Uhr-Hilfe, personalisierte Interaktionen und verbesserte Lösungszeiten gewährleisten, wodurch eine nahtlose Kundenreise gefördert wird.
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KI-Kundensupport-Tools nutzen die Leistung der Künstlichen Intelligenz, um Kundenanfragen, -antworten und -lösungen zu automatisieren und zu optimieren. Diese fortschrittlichen Tools verwenden maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung, um Kundenprobleme zu verstehen und sofortige, effektive Unterstützung zu bieten. Diese innovative Technologie ermöglicht es Unternehmen, rund um die Uhr für ihre Kunden verfügbar zu sein, was die Kundenzufriedenheit verbessert und gleichzeitig die Belastung für menschliche Mitarbeiter verringert. Zu den beliebten Tools in dieser Kategorie gehören Intercom für intelligente Kundendienst-Chatbots, Salesforce Sales Cloud für umfassenden KI-gesteuerten Support und Zendesk für effizienten Desktop-Support. Mit einem KI-Kundensupport-Tool können Unternehmen rund-um-die-Uhr-Hilfe, personalisierte Interaktionen und verbesserte Lösungszeiten gewährleisten, wodurch eine nahtlose Kundenreise gefördert wird.
Stärken Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden mit einem Online-Nachrichtensystem.
1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan
Angebot kostenlos erhalten1 Jahr kostenlos im Advanced-Plan
Angebot kostenlos erhaltenIntercom, insbesondere dank KI, hilft Ihnen dabei, die richtige Messaging-Erfahrung einfach einzurichten, einschließlich Bots, E-Mails, Nachrichten oder sogar Hilfezentren, um Beziehungen zu Ihren Kunden während ihrer gesamten Reise aufzubauen.
Automatisiere Gespräche
Kundenfeedback und Umfragen
Mehrsprachige Unterstützung
Mit Ihrem Team zusammenarbeiten
Leistungsanalysen
Chatten Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden
Neue Kunden einfach gewinnen
Greifen Sie auf Daten zu, um Kundenkonversationen zu personalisieren.
Essential
$29 pro Benutzer pro MonatAdvanced
$85 pro Benutzer pro MonatExpert
$132 pro Benutzer pro MonatJanett Johnson
Revolutionäre Engagement-Strategie.
Ich habe die Joinsecret-Promo für ein Jahr kostenlos bei Intercom genutzt – das war der perfekte Einstieg. Es hat unsere Strategie für die Kundenbindung grundlegend verändert.
Dezember 6, 2025
Erstellen Sie eine Kundenerfolgs-Support-Suite, die jederzeit für Ihre Kunden zugänglich und verfügbar ist.
6 Monate kostenlos
Angebot kostenlos erhalten6 Monate kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenZendesk nutzt KI, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit über jeden Kanal verfügbar sind, schnell die Anfragen Ihrer Kunden bearbeiten und ihre Probleme lösen können.
Wissensdatenbank
Integration
Automatisierung und Arbeitsabläufe
Multichannel-Support
Ticketingsystem
Anpassung und Markenbildung
Berichterstattung und Analytik
Kundenbindung
Suite Enterprise
Kontakt VertriebSuite Team
$55 pro Benutzer pro MonatSuite Growth
$89 pro Benutzer pro MonatSuite Professional
$115 pro Benutzer pro MonatWesley Hoppe
Erweiterte Berichterstattung
Die proaktive Chat-Funktion war ein echter Gewinn für unseren Online-Shop, da sie die Kundenbindung und letztlich auch die Conversion-Rate erhöht hat. Und die initiale 6-monatige Gratis-Promo von Joinsecret hat uns die Entscheidung deutlich erleichtert.
Dezember 9, 2025
Software-Suite für Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceteams
14 Tage kostenlos auf Freshdesk
Angebot kostenlos erhalten14 Tage kostenlos auf Freshdesk
Angebot kostenlos erhaltenFreshworks nutzt KI, um Daten in Ihrem Unternehmen zu zentralisieren, zu teilen und zu verstehen. Durch den Einsatz von KI können Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceteams mit denselben Daten arbeiten, um jedem Interessenten und Kunden ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis zu bieten.
Zusammenarbeit
Mehrsprachige Unterstützung
Personalisieren Sie die Interaktionen mit Ihren Interessenten und Kunden
KI-gestützte Chatbots
Analytik und Berichterstattung
Omnichannel-Support
Verbessertes Ticketmanagement
Automatisieren Sie Ihren Verkaufsprozess
Jenae Kohler
Einfache Einrichtung und unterstützende Testphase
Die Automatisierungsfunktionen von Freshworks haben unsere manuelle Arbeitsbelastung deutlich reduziert. Das Einrichten von Workflows war intuitiv und hat unsere operative Effizienz spürbar verbessert.
Dezember 8, 2025
No-Code KI-Lösungen zur Geschäftsunterstützung
99 $ Rabatt auf jeden Einkauf
Angebot kostenlos erhalten99 $ Rabatt auf jeden Einkauf
Angebot kostenlos erhaltenCustomGPT.ai ist eine No-Code-Plattform, die Unternehmensinhalte in spezialisierte KI-Agenten verwandelt, die Support- und Recherchefragen beantworten können.
Abonnement-Modell
Integrationsmöglichkeiten
No-Code-Plattform
Skalierbare Datenaufnahme
Hohe Genauigkeitsrate
Flexible Bereitstellungsoptionen
Schnelle Bereitstellung
Umfassende Unterstützung für Dateiformate
Enterprise
Vertrieb kontaktierenStandard
$99 ''Premium
$499 ''Almeda Mayert
Kontinuierliche Plattform-Verbesserung.
Die kontinuierlichen Updates und neuen Funktionen von CustomGPT.ai zeigen, dass das Team entschlossen ist, die Plattform auf höchstem Niveau zu halten. Dank Joinsecret habe ich eine tolle Promo mit 99 $ Rabatt bekommen – und es hat sich gelohnt, da mein Team jetzt viel effizienter arbeitet.
Dezember 9, 2025
Erster Monat kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenErster Monat kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenAircall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Unternehmen, das darauf abzielt, die Kommunikation und Interaktion mit Kunden für Vertriebs- und Supportteams zu verbessern. Es lässt sich nahtlos in wichtige Geschäftsanwendungen wie CRMs, Helpdesks und andere kritische Anwendungen integrieren.
Interaktive Sprachsteuerung (IVR)
Click-to-Dial
Anrufaufzeichnung
Sprachnachricht Transkription
Power Dialer
Live-Überwachung von Anrufen
CRM-Integration
Analyse-Dashboard
Custom
Individuelle PreisgestaltungEssentials
$40 pro Benutzer pro MonatProfessional
$70 pro Benutzer pro MonatIrving Streich
Effiziente Funktion zum Markieren von Anrufen.
Die Anrufflaggenfunktion in Aircall hat uns geholfen, unsere Nachverfolgungen und Kundeninteraktionen effizienter zu gestalten und unsere Abläufe zu optimieren.
Dezember 8, 2025
$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Angebot erhalten$150 Credits (Team-, Business- und Enterprise-Pläne)
Angebot erhaltenLiveChat ermöglicht Ihnen den Zugriff auf benutzerfreundliche Anwendungen, um Ihre Website-Besucher direkt über ein Live-Chat-Fenster zu kontaktieren und somit Ihre Chancen auf eine Konversion zu erhöhen.
Teams verwalten
Optimierte und angepasste Chats einrichten
Sichern Sie Ihre Daten
Kontaktieren Sie Ihre potenziellen Kunden über mehrere Kanäle
Zugriff auf Berichte über Ihre Agenten und deren Leistung
Benutzerengagement steigern
Optimieren Sie die Leistung des Kundenservice
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungStarter
$20 pro Nutzer pro MonatTeam
$41 pro Nutzer und MonatBusiness
$59 pro Nutzer und MonatRob Jerde
Finanziell cleverer Start mit Guthaben
Als wir die 150 $ LiveChat-Guthaben von Secret erhalten haben, war das ein netter Bonus, mit dem wir einige Premium-Funktionen ohne anfängliche finanzielle Verpflichtung ausprobieren konnten.
Dezember 8, 2025
Kundenservice-Software zur Optimierung Ihrer Kundenkommunikation
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenDie benutzerfreundliche Helpdesk-Lösung von Freshdesk unterstützt Support-Teams dabei, ihre Zusammenarbeit zu optimieren, Anfragen effizienter zu verwalten und schneller sowie gezielter zu antworten.
Entscheiden Sie sich für Multi-Channel-Support
Ticket-Management optimieren
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit
Geben Sie den Nutzern mehr Selbstbestimmung
Teamzusammenarbeit sicherstellen
Wissensdatenbank zentralisieren
Datensicherheit stärken
Greifen Sie auf individuell angepasste Leistungsberichte zu
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / Nutzer / MonatPro
$59 / Nutzer / MonatEnterprise
$95 / Nutzer / MonatLorna Bogan
Effizientes Management von Wissensdatenbanken
Ich habe Freshdesk mit dem 14-tägigen Gratis-Promo von Joinsecret ausprobiert – die Einrichtung und Integration in unsere Systeme war einfach.
Dezember 8, 2025
Intelligente Gespräche in wenigen Minuten erstellen
3 Monate kostenlos im Pro-Tarif
Angebot kostenlos erhalten3 Monate kostenlos im Pro-Tarif
Angebot kostenlos erhaltenVoiceflow ist eine kollaborative Plattform, mit der Teams KI-gestützte Chatbots und Sprachassistenten entwerfen, prototypisieren und starten können – ganz ohne Programmierkenntnisse. So wird die Entwicklung von Conversational Experiences für Kundenservice, Telefonie und Workflows deutlich vereinfacht.
Nahtlose Integrationen
Drag-and-Drop-Oberfläche
Zusammenarbeit in Echtzeit
Skalierbare Wissensdatenbank
Multi-LLM-Integration
Sicherheit und Berechtigungen auf Unternehmensniveau
No-Code- und Low-Code-Anpassung
Integrierte Tests und Analysen
Starter (Free)
0 € (Freemium)Enterprise
Individuelle PreisgestaltungPro
$60 / MonatBusiness
$150 / MonatNigel Rolfson
Kontinuierliche Updates und Innovationen.
Die kontinuierlichen Updates und neuen Funktionen von Voiceflow halten es an der Spitze der Voice-Design-Technologie und sorgen dafür, dass mir immer die neuesten Tools zur Verfügung stehen.
Dezember 6, 2025
Durchbrechen Sie Silos, entwickeln Sie Produkte und begeistern Sie Nutzer
12 Monate kostenlos im Pro-Tarif
Angebot erhalten12 Monate kostenlos im Pro-Tarif
Angebot erhaltenDevRev ist eine KI-gestützte Plattform für Customer-Relationship-Management (CRM) und Entwicklerzusammenarbeit, die Produktentwicklung, Kundensupport und Geschäftsabläufe nahtlos in einem einheitlichen Arbeitsbereich integriert.
KI-gesteuerte Automatisierung
Vereinheitlichter Arbeitsplatz
Kundenorientierte Entwicklung
Zusammenarbeit und Workflow-Management
Intelligentes Ticketingsystem
Produktanalysen und Einblicke
Nahtlose Integrationen
AI-unterstützte Dokumentation
Starter - Build
$10 ''Starter - Support
$20 ''Pro - Build
$25 ''Pro - Support
$60 ''Tula O'Reilly
Kundenorientierte Produktentwicklung
DevRevs Engagement, die Stimme der Kundschaft in die Produktentwicklung zu integrieren, ist beeindruckend, auch wenn unser Team sich nach dem Erhalt der 12 Monate kostenlos bei Joinsecret erst an das neue System gewöhnen musste.
Dezember 7, 2025
3 Monate lang 30 % Rabatt auf den Pro-Plan
Angebot kostenlos erhalten3 Monate lang 30 % Rabatt auf den Pro-Plan
Angebot kostenlos erhaltenLindy.ai ist eine innovative Plattform, mit der Sie KI-Agenten schnell und einfach erstellen können, um verschiedene Workflows und Aufgaben zu automatisieren. Sie ermöglicht es, intelligente Automatisierungen zu entwickeln, die sich mit zahlreichen Anwendungen wie Gmail oder HubSpot verbinden – so sparen Sie Zeit und fördern Ihr Wachstum.
Integration mehrerer Apps
Wissensdatenbank-Erstellung
Erstellung von KI-Agenten
Optimierung des Verkaufsprozesses
Anweisungen in natürlicher Sprache
E-Mail-Verwaltung
Meeting-Unterstützung
Automatisierung des Kundensupports
Enterprise
Individuelle PreisgestaltungFree
0 € (Freemium)Pro
$50 / MonatBusiness
$200 / MonatShana Mitchell
Gesteigerte Produktivität mit Lindy.ai Rabatt.
Ich habe mir gerade Lindy.ai mit 15% Rabatt über Joinsecret geholt, und es steigert unsere Produktivität dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen bereits merklich.
Dezember 8, 2025
Revolutionieren Sie Ihr CRM mit KI-gestützter Telefonie
20 % Rabatt auf monatliche oder jährliche Pläne
Angebot kostenlos erhalten20 % Rabatt auf monatliche oder jährliche Pläne
Angebot kostenlos erhaltenKrispCall ist eine moderne Telefon-App, die mit KI betrieben wird und fortschrittliche Telefoniefunktionen in CRM-Plattformen integriert. Sie bietet einheitliche Kommunikation, IVR, Anrufüberwachung und Analysen für Unternehmen weltweit.
Einheitliche Anrufbox
Telefonbaum IVR
Virtuelle Telefonnummern
CRM-Integration
Live-Überwachung von Anrufen
Anrufanalysen
AI-Auto-Vorschläge für Nachrichten
AI-Anruftranskription und Zusammenfassung
Enterprise
Kontakt VertriebEssential
$15 ''Standard
$40 ''Sophia Martinez
Zuverlässige Analysen und Einblicke für bessere Entscheidungen
Ich betreibe eine kleine Marketingagentur, und es ist entscheidend zu wissen, wie unser Team mit den Kunden interagiert. Die Anrufanalysen von KrispCall bieten klare Einblicke in die Anrufdauer, Reaktionszeiten und Stoßzeiten. Diese Daten haben uns geholfen, unseren Workflow zu optimieren und sogar zu bestimmen, wann wir Werbekampagnen basierend auf den Engagement-Trends der Kunden planen sollten. Die Plattform ist benutzerfreundlich, und das Dashboard erleichtert die Nachverfolgung aller Aktivitäten.
Februar 18, 2025
Ein virtualisiertes Telefonsystem
20% Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhalten20% Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhaltenDie CallHippo-Plattform bietet an, die Einführung und Optimierung des Anrufsystems Ihres Unternehmens zu erleichtern. Die Lösung erfüllt die Bedürfnisse sowohl des After-Sales-Services als auch der Vertriebsteams. Workflow-Automatisierung, Produktivitätsverbesserungen und ein personalisiertes Kundenerlebnis sind nur einige der Vorteile dieser auf SaaS basierenden Software.
Automatisieren Sie Ihren Arbeitsablauf
Bewahren Sie Ihr Markenimage
Verbessern Sie Ihre Conversion-Rate
Interaktive Sprachansagen (IVR) System
Anrufaufzeichnung und Transkription
Profitieren Sie von relevanten Funktionen
Liefern Sie ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis
Echtzeit-Anrufanalyse
Basic
KostenlosBronze
$20 / Benutzer / MonatSilver
$30 / Benutzer / MonatPlatinum
$50 / Benutzer / MonatGenaro Stroman
Reibungsloses Onboarding und Benutzerverwaltung.
Ihr Onboarding-Prozess war unkompliziert und bot zahlreiche Ressourcen sowie Live-Unterstützung. Besonders beeindruckt waren wir davon, wie einfach es war, Benutzer hinzuzufügen und zu verwalten, als unser Team wuchs.
Dezember 7, 2025
50% Rabatt auf den Standardplan für 1 Jahr
Angebot erhalten50% Rabatt auf den Standardplan für 1 Jahr
Angebot erhaltenBlockSurvey nutzt KI, um Ihnen zu helfen, datenschutzorientierte Umfragen und Formulare zu gestalten. Die Plattform ist durchgängig verschlüsselt, wodurch sichergestellt wird, dass keine Werbung oder Tracker die Daten gefährden, sodass Sie die volle Kontrolle über die gesammelten Informationen haben.
Analysiere Antworten in Echtzeit
Nutzen Sie integrierte Analysetools
Verbessern Sie Ihre Umfrageabschlussraten
Besitzen Sie die Daten, die aus den Fragebögen gesammelt wurden.
Erstellen Sie in wenigen Minuten ansprechende Umfragen
Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum
Genießen Sie anpassbare Designoptionen
Schützen Sie die Privatsphäre Ihrer Umfrageteilnehmer
Enterprise
KontaktvertriebFree
Standard
$25 / MonatPremium
$45 / MonatTeam
$65 / MonatLoren Gleichner
Nahtlose Tool-Integration
Die Analyse-Tools in BlockSurvey sind sehr detailliert und bieten wertvolle Einblicke, die eine schnelle und fundierte Entscheidungsfindung ermöglichen.
Dezember 7, 2025
10 % Rabatt auf alle KI-Agenten für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten10 % Rabatt auf alle KI-Agenten für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten11x AI ist eine innovative Plattform, die KI-gestützte digitale Mitarbeiter bereitstellt und Geschäftsprozesse grundlegend verändert. Intelligente Agenten wie Alice (AI SDR) und Mike (AI Phone Agent) automatisieren Aufgaben, sprechen potenzielle Kunden an und fördern rund um die Uhr das Wachstum.
Kontinuierliches Lernen
Autonome Intelligenz
Mehrsprachige Funktionen
Anpassung
Tiefe Integration
Unternehmensgerechte Lösungen
AI-SDR (Alice)
KI-Telefonassistent (Mike)
Emma Johnson
Mike hat unseren Kundenservice revolutioniert.
Vor der Nutzung von 11x AI war unser Kundenserviceteam überlastet, insbesondere während der Stoßzeiten. Mit Mike, dem KI-Phone-Agenten, haben sich unsere Reaktionszeiten erheblich verbessert. Er bearbeitet Routineanfragen in Minuten und leitet komplexe Probleme an menschliche Mitarbeiter weiter. Wir haben einen Rückgang der Supportanfragen um 40 % festgestellt, und die Kunden schätzen den schnellen Service – sogar um 2 Uhr morgens!
Februar 11, 2025
Easily create & implement chatbots to improve customer communications
50% Rabatt auf jeden Plan für 12 Monate
Angebot erhalten50% Rabatt auf jeden Plan für 12 Monate
Angebot erhaltenBotnation ist das Tool, mit dem Sie in nur wenigen Minuten Chatbots für alle Ihre Plattformen erstellen können: Website, WordPress, Facebook Messenger oder WhatsApp.
Importieren und exportieren Sie Ihre gesammelten Daten
Erstellen Sie Ihren Chatbot schnell
Integriere deine Tools
Erweiterte Verarbeitung natürlicher Sprache
Profitieren Sie von künstlicher Intelligenz
Übertragen Sie Gespräche an Ihr Kundenserviceteam
Integriere deinen Chatbot in all deine Plattformen
Free
Starter
$29 / MonatBusiness
$49 / MonatTeam
$89 / MonatLauren Hoeger
Nahtlose Shopify-Integration
Ich habe eine Promo auf Joinsecret für Botnation genutzt und es hat sich absolut gelohnt – besonders für die Automatisierung repetitiver Aufgaben und das Verwalten mehrerer Chat-Kanäle.
Dezember 9, 2025
100% UK-basierter ausgelagerter Kundenservice. Angepasst für wachsende Unternehmen.
50% Rabatt auf den Jahresplan plus ein exklusives null Onboarding
Angebot erhalten50% Rabatt auf den Jahresplan plus ein exklusives null Onboarding
Angebot erhaltenIst Ihr Support-Posteingang überfüllt? Lassen Sie Ihre Kunden auf Antworten warten und frustriert zurück? Die SaaSy People können helfen!
Experten für Kundenerfolg
In nur einer Woche starten
Automatisch verbessern
Erweiterte Analytik
Personalisierte Unterstützung
Multi-Channel als Standard
Flexible Preisgestaltung
Schnell und einfach skalieren
Shared Agent
$1691 / MonatDedicated Agent
$3262 / MonatKeith E
Reaktionsschnell und Effektiv: Die Marketing-Automatisierungstools von Saasy People glänzen
ihr Team ist immer reaktionsschnell und hilfsbereit, was die gesamte Benutzererfahrung sehr positiv macht. Als Marketingmanager habe ich die Marketingautomatisierungstools der Saasy People-Software als unglaublich effektiv empfunden.
Juni 10, 2024
Ein zentralisierter und optimierter Messaging-Dienst
14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhalten14 Tage kostenlos
Angebot kostenlos erhaltenFreshdesk Messaging ist das Tool, mit dem Sie Ihren Kundenservice optimieren, indem Sie mit Ihren Interessenten über verschiedene Messaging-Kanäle kommunizieren. Durch die zentrale Verwaltung aller Gespräche in einem Posteingang und die Erstellung von Chatbots steigern Sie die Effizienz Ihres Teams und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Kommuniziere in über 33 Sprachen
Erhalten Sie Leistungsberichte in Echtzeit
Teamverwaltung optimieren
Reagiere schnell auf Kundenanfragen mit dem Chatbot
Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über Ihre verschiedenen Messaging-Apps
Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams
Free
0 € (Freemium)Growth
$23 / Nutzer / MonatPro
$59 / Nutzer / MonatEnterprise
$95 / Nutzer / MonatBenjamin Bogisich
Leistungsstarke Berichtswerkzeuge Testversion
Ich habe durch Joinsecret von der 14-tägigen kostenlosen Testphase bei Freshchat erfahren und beschlossen, es auszuprobieren. So konnten wir uns ohne Vorabinvestition entscheiden, und die leistungsstarken Reporting-Tools haben uns ehrlich gesagt überzeugt, weiterzumachen.
Dezember 8, 2025
Die Komplettlösung für Vertrieb in modernen Unternehmen.
30 % Rabatt auf die Sales Hub Professional- und Enterprise-Pläne für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten30 % Rabatt auf die Sales Hub Professional- und Enterprise-Pläne für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenHubspot Sales Hub nutzt KI, um Vertriebsprozesse zu optimieren, das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern und das Umsatzwachstum zu fördern. Die Plattform bietet Funktionen wie E-Mail-Tracking, E-Mail-Vorlagen, Deal-Pipelines und Kontaktmanagement, damit Unternehmen ihre Vertriebspipelines effizient steuern und Abschlüsse schneller erzielen können.
Intelligentes E-Mail-Tracking
Terminplanung leicht gemacht
Vertriebsunterlagen
Nahtlose E-Mail-Integration
Deal-Pipeline
Sales Hub Starter
$15 ''Sales Hub Professional
$90 ''Sales Hub Enterprise
$150 ''Norman Littel
Praktische Mobile-App
Die mobile App hält mich auch unterwegs mit meinem Vertriebsprozess verbunden – sehr praktisch, um schnell Updates zu erhalten und den Fortschritt zu überprüfen.
Dezember 8, 2025
50% Rabatt auf die jährlichen Monetize und Enterprise-Pläne
Angebot erhalten50% Rabatt auf die jährlichen Monetize und Enterprise-Pläne
Angebot erhaltenDie Online-Lösung von Toplyne ermöglicht es Ihnen, die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz zu nutzen, um Ihre Kunden besser zu verstehen. Sie können Chancen identifizieren, effiziente Pipelines erstellen und Ihre Konversionsrate verbessern.
Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter
Verbinden Sie Ihre Tools ganz einfach
Verstehen Sie Ihre Kunden besser
Benutzer schnell identifizieren, um sie anzusprechen
Segmentieren Sie Ihre Kundenbasis präzise
Verwenden Sie Behavioral Scoring
Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf
Effektive Pipelines aufbauen
Enterprise
Vertrieb kontaktierenMonetize
$1400 / MonatTyler Miller
Toplyne: Unschätzbare Schulungsressourcen zu einem angemessenen Preis
Die von Toplyne bereitgestellten Schulungsressourcen waren äußerst wertvoll, um unser Team schnell auf den neuesten Stand zu bringen. Die Kostenwirksamkeit von Toplyne ist lobenswert, da sie hochwertige Funktionen zu einem angemessenen Preis bietet.
Juni 4, 2024
7 Tage kostenlos + 10 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhalten7 Tage kostenlos + 10 % Rabatt auf Jahrespläne
Angebot kostenlos erhaltenVersetzen Sie Ihre Kunden ins Schwärmen. Mit Gorgias verbessern Sie den Kundenservice Ihres Unternehmens, indem Sie die Geschwindigkeit der Antworten beschleunigen, qualitativ hochwertigen Kundenservice bieten und Ihren Kundensupport in ein essentielles Gewinnzentrum verwandeln.
Profitieren Sie von zahlreichen Integrationen
Stellen Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertige Antworten zur Verfügung
Verwandeln Sie den Kundenservice in ein Gewinnzentrum
Automatisieren Sie Ihren Kundenservice
Anfragenbearbeitung beschleunigen
Vereinfachen Sie die Arbeit Ihrer Agenten
Analysieren und optimieren Sie die Leistung Ihres Kundensupports
Bieten Sie personalisierte Erlebnisse für Ihre Kunden an
Enterprise
Vertrieb kontaktierenStarter
$10 / MonatBasic
$60 / MonatPro
$360 / MonatAdvanced
$900 / MonatTeodoro Huel
Ausgezeichneter Kundensupport
Abschließend ist das Support-Team von Gorgias lobenswert. Es reagiert sehr schnell und legt großen Wert darauf, Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus der Software herauszuholen.
Dezember 7, 2025
3 Monate kostenlos bei allen monatlichen Plänen
Angebot erhalten3 Monate kostenlos bei allen monatlichen Plänen
Angebot erhaltenJoonbot hilft Ihnen, in wenigen Minuten Gespräche zu erstellen, die ansprechen und konvertieren: Informationen in wenigen Klicks an Ihr Publikum zu sammeln und zu teilen.
Leistungsüberwachung
Personalisierung
Integrationen
Zielgruppenansprache
Mehrere Formate
Logik & Berechnung
Drag-and-drop Builder
Free
Starter
$34 / MonatPlus
$119 / MonatCaridad Maggio
Zeitsparende Bearbeitung in Echtzeit
Ich habe den einfachen Onboarding-Prozess sehr geschätzt. Ich konnte meinen ersten Bot schnell einrichten, vor allem dank eines Joonbot-Promo-Codes von Joinsecret mit 3 Monaten gratis – absolut empfehlenswert für kleine Unternehmen, die ihren Kundenservice verbessern möchten.
Dezember 8, 2025
Führen Sie Telefongespräche auf moderne Weise.
2 Monate kostenlos bei allen Plänen
Angebot kostenlos erhalten2 Monate kostenlos bei allen Plänen
Angebot kostenlos erhaltenCloudTalk ist eine intelligente cloudbasierte Kontaktcenter-Lösung. Mit CloudTalk können Sie Ihren Kunden außergewöhnlichen Kundensupport bieten.
Cloud-basiertes Telefonsystem
Teamarbeit
Anpassbare Anrufabläufe
Mehrere Kommunikationskanäle
Integrationen
Anrufaufzeichnung
Interaktive Sprachantwort
Echtzeit-Analysen
Custom
Vertrieb kontaktierenStarter
$25 ''Essential
$30 ''Expert
$50 ''Veronika Barrows
Leistungsstarke Analysen.
Die Analyse-Tools sind leistungsstark. Sie liefern uns nicht nur Einblicke in Gesprächszeiten und -volumen, sondern auch in die Kundenzufriedenheit, sodass wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können.
Dezember 6, 2025
AI-Agent für den Verkauf und Support von Websites
30 % Rabatt für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten30 % Rabatt für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenChatsimple bietet einen KI-gestützten Chat- und Sprachagenten, der darauf ausgelegt ist, Websites in Maschinen zur Lead-Generierung zu verwandeln. Er hilft Ihnen, mit Besuchern zu interagieren, potenzielle Kunden zu qualifizieren und durch personalisierte Interaktionen mehr qualifizierte Meetings zu generieren.
KI-gestützte Chatbot-Funktionen
Natural Language Processing (NLP)
Anpassbare Vorlagen und Antworten
Nahtlose CRM-Integration
Proaktive Besucheransprache
Strategische Lead-Qualifizierung
Mehrsprachige Unterstützung
Analytik und Verfolgung
Free
Enterprise
Kontakt VertriebPro
$99 ''Business
$599 ''Dario Simpson
Proaktive Ansprache für bessere Konversionen
Was ich an Chatsimple am meisten liebe, ist seine Proaktivität. Ich betreibe eine Online-Service-Plattform und hatte Schwierigkeiten, Besucher zu engagieren, die nur stöberten. Der Sprach- und Chat-Agent von Chatsimple kontaktiert sie nun automatisch, stellt die richtigen Fragen und leitet sie zu dem genauen Service, den sie suchen. In einem Fall führte er einen Besucher direkt vom Lesen eines Blogbeitrags zur Buchung einer Beratung – etwas, das zuvor selten vorkam.
März 29, 2025
All-in-one Kundenengagement- und Bindungsplattform
50 % Rabatt auf den Essentials-Plan für 1 Jahr
Angebot erhalten50 % Rabatt auf den Essentials-Plan für 1 Jahr
Angebot erhaltenUm Ihre Marketingleistung zu steigern und das Unternehmenswachstum zu beschleunigen, ist CleverTap ideal. Diese umfassende Lösung verbessert das Engagement und die Kundenbindung durch relevante Funktionen, fortschrittliche Analysen und KI-gesteuerte Erkenntnisse für Ihre Strategie.
Erstellen Sie personalisierte Erlebnisse mit KI-gestützten Empfehlungen
Effektiv segmentieren Sie Ihre Kundenbasis
Optimieren Sie Ihre Kampagnen mit A/B-Tests
Kreieren Sie mühelos kanalübergreifende Kampagnen
Umsätze erheblich steigern
Profitieren Sie von einer robusten Infrastruktur
Automatisieren Sie Ihre Benutzerbindungsstrategie mit Journeys
Benutzerverhalten in Echtzeit verfolgen und analysieren
Advanced
Kontakt VerkäufeCutting Edge
Vertrieb kontaktierenEssentials
$99 / MonatYork M
CleverTap: Benutzerzielgruppen basierend auf Verhaltensmustern optimieren
Ich habe CleverTap in den letzten fünf Jahren als einen entscheidenden Bestandteil meines Geschäfts genutzt. Es war ausgezeichnet, um Nutzer basierend auf ihrem Verlauf anzusprechen und sie im richtigen Moment zu motivieren, sie in Kunden umzuwandeln. Obwohl es benutzerfreundlich ist, gibt es noch Verbesserungspotenzial. Die Verhaltensanalysen und die integrierte Unterstützung für Multichannel-Marketing maximieren die verfügbaren Ressourcen. Die Mixpanel-Integration befindet sich noch in der Beta-Phase, aber sobald sie abgeschlossen ist, wird es CleverTap ermöglichen, das Beste aus beiden Plattformen zu bieten. Mein Hauptgrund für die Wahl von CleverTap war das effiziente Nutzer-Targeting.
August 13, 2024
Datengetriebenes Engagement-Plattform
50 % Rabatt im ersten Jahr
Angebot erhalten50 % Rabatt im ersten Jahr
Angebot erhaltenUm das Wachstum Ihres Unternehmens zu beschleunigen, bietet MoEngage ein Programm für Startups an, das KI nutzt. Das Tool ist ideal, um KI zu nutzen, um die Kundenbindung zu erhöhen und Ihre Rentabilität erheblich zu verbessern.
Analysiere deine Kampagnen im Detail
Steigern Sie die Konversionen mit personalisierten Nachrichten
Kunden effizient onboarden
Nutzen Sie KI, um Benutzeraktionen vorherzusagen
Automatisieren Sie Ihre Marketingaufgaben
Verbinde deine Lieblings-Apps
Profitieren Sie von umfassender Unterstützung
Verbessern Sie den Erwerbs-ROI
Scale
Vertrieb kontaktierenGrow
Demo buchenKeith Miller
MoEngage: Skalierbare Lösung für wachsende Startups
Als Startup-Gründer schätze ich die Skalierbarkeit, die MoEngage bietet. Die Software wächst mit uns und passt sich unserer wachsenden Kundenbasis an, ohne dabei die Leistung oder Funktionalität zu beeinträchtigen.
August 11, 2024
6 Monate kostenlos im Basic-Plan
Angebot erhalten6 Monate kostenlos im Basic-Plan
Angebot erhaltenUm das Kundenverhalten zu analysieren und besser zu verstehen, ist Pivony ein großartiger Verbündeter. Diese Online-Plattform ermöglicht es Ihnen, die Kundenerwartungen kontinuierlich zu überwachen, um Ihr Produkt- und Serviceangebot anzupassen. Auf diese Weise können Sie Ihr Geschäft ruhiger und effizienter führen.
Nutzen Sie Ihre internen Daten
Verbinden Sie alle relevanten Datenquellen
Optimieren Sie Ihre Marketingmaßnahmen mit gezielter Kundensegmentierung
Teilen Sie Erkenntnisse einfach in Ihrer Organisation.
Maximieren Sie Ihre Analysen mit KI-gestützten Vorhersagen
Selina Mante
Proaktives Support-Team bei Pivony.
Das Support-Team von Pivony ist außerdem sehr proaktiv. Wann immer wir Fragen hatten oder Unterstützung brauchten, haben sie schnell geholfen und sichergestellt, dass wir die Plattform optimal nutzen.
Dezember 8, 2025
25 % Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhalten25 % Rabatt auf alle monatlichen und jährlichen Pläne
Angebot kostenlos erhaltenTidio ist eine vielseitige Customer-Service-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, einfacher und effizienter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie vereint Live-Chat, KI-gesteuerte Chatbots, ein benutzerfreundliches Helpdesk und Multichannel-Messaging.
Anpassbare Chatbots
Helpdesk und Ticketing
Multikanal-Posteingang
Analysen und Berichte
Mehrsprachige Unterstützung
KI-gestützter Lyro Agent
Integrationen und Automatisierung
Live-Chat-Widget
Free
0 € (Freemium)Starter
$29 / MonatGrowth
$59 / MonatPlus
$749 / MonatSable G
Verstärkung der Verkaufsstrategien mit Tidio's Besucher-Tracking-Funktion
Als Vertriebsleiter habe ich die Besuchertracking-Funktion von Tidio als äußerst nützlich empfunden. Sie gibt uns Echtzeit-Einblicke in das Besucherverhalten und hilft uns, unsere Vertriebsstrategien entsprechend anzupassen.
Oktober 21, 2024
6 Monate kostenlos im DIY-Tarif
Angebot kostenlos erhalten6 Monate kostenlos im DIY-Tarif
Angebot kostenlos erhaltenIncisio ist die einzige wirklich autonome KI-Support-Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, das Incident Management vom Erstkontakt bis zur Lösung und Nachverfolgung zu optimieren. Incisio wurde für Engineering- und Support-Teams konzipiert und beseitigt manuelle Aufgaben durch intelligente, durchgängige Automatisierung, wie sie keine andere Plattform bietet.
KI-gestützte Vorfallautomatisierung
Nahtlose Slack-Integration
Zentralisierte Workflow-Orchestrierung
Anpassbare SOPs und Playbooks
Echtzeit-Observability-Integrationen
Automatisierte Postmortem-Berichte
Skalierbare SaaS-Bereitstellung
Transparente Analysen und Berichte
Startup
KostenlosFull-Stack
Vertrieb kontaktierenDIY
$19 / MonatAmora Donaldson
Zuverlässige Postmortems ohne zusätzlichen Aufwand
Vor Incisio war die Dokumentation nach Vorfällen immer nur ein Nebengedanke und wurde meist gar nicht erledigt. Jetzt erstellt die Plattform automatisch ausführliche Postmortem-Berichte – inklusive Zeitachsen, Warnmeldungen, ergriffenen Maßnahmen und Ursachenanalyse. Im letzten Quartal halfen uns diese Berichte, einen wiederkehrenden Fehler in unserer CI/CD-Pipeline zu erkennen, den wir beheben konnten und der seitdem nicht mehr aufgetreten ist. Unsere Retros sind dadurch deutlich nützlicher und zielgerichteter geworden.
August 12, 2025
Kundenanfragen sofort mit KI lösen
50 % Rabatt auf monatliche und jährliche Pläne für 1 Jahr
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Angebot erhaltenLiveChatAI ist eine Kundenservice-Plattform, die KI nutzt, um häufige Fragen direkt aus Ihren bestehenden Ressourcen wie Websites, Dokumenten und Wissensdatenbanken zu beantworten. Durch die Automatisierung von bis zu 70 % der Routineanfragen erhalten Kunden schnelle und präzise Antworten.
AI Boost™-Kontextualisierung
Sofortige Lösungen
Mensch-KI-Übergabe
Datenbasierte Antworten
No-Code-Implementierung
Mehrsprachige Unterstützung
Sicher und transparent
Markenanpassung
Free
Basic
$39 / MonatPro
$89 / MonatAdvanced
$189 / MonatExpert
$389 / MonatGrant Arroyo
Weltweiter Kundenservice
Unsere E-Learning-Plattform hat Nutzer in Europa, Asien und Südamerika. Die mehrsprachige Unterstützung von LiveChatAI ist für uns äußerst wertvoll, da wir so Kundensupport in mehreren Sprachen bieten können, ohne separate Teams einstellen zu müssen. Ein Student in Spanien kann sich auf Spanisch zur Kurseinschreibung informieren, während jemand in Brasilien automatisch auf Portugiesisch unterstützt wird – alles vom Chatbot übernommen.
September 6, 2025
Nahtlose Kundenerlebnisse, unterstützt durch KI
40 % Rabatt auf den Starter-Plan für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhalten40 % Rabatt auf den Starter-Plan für 1 Jahr
Angebot kostenlos erhaltenDie HubSpot Customer Platform vereint alle wichtigen Funktionen, die Unternehmen benötigen, um Kundenbeziehungen zentral zu verwalten und auszubauen. Anstatt verschiedene Tools zu nutzen, profitieren Teams von einem vernetzten System mit Smart CRM, Engagement-Funktionen und Analysen.
Intelligente CRM-Integration
Nahtloses Integrations-Ökosystem
Echtzeit-Interaktion mit Website-Besuchern
Erweiterte Analysen und Berichte
KI-gestützte Automatisierung
Tools für die teamübergreifende Zusammenarbeit
Anpassbare Workflows
Community- und Bildungsressourcen
Teagan Patrick
Umsetzbare Erkenntnisse aus Analysen
Ich verlasse mich stark auf die Reporting-Dashboards, um zu verstehen, was funktioniert und wo Verbesserungsbedarf besteht. Zum Beispiel verfolge ich in Echtzeit die E-Mail-Engagement-Raten und die Performance der Pipeline, was es mir ermöglicht, Kampagnen sofort anzupassen. Diese Einblicke direkt zur Verfügung zu haben, hat mir geholfen, das Budget gezielter einzusetzen und Entscheidungen gegenüber der Geschäftsleitung mit konkreten Daten zu begründen.
Oktober 19, 2025
Dixa ist eine Plattform für Kundenerfahrungen, die darauf abzielt, die Interaktion mit Ihren Kunden zu revolutionieren. Die Plattform bietet eine einheitliche Lösung zur Verwaltung der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle hinweg, einschließlich Sprache, E-Mail, Chat und soziale Medien.
Formularverwaltung und -validierung
Echtzeit-Leistungsanalysen
Omnichannel-Kundenerlebnis
Intelligente Weiterleitung
Anpassbarer Avatar für Chatbots
Wissensdatenbank-Integration
Vereinheitlichte Kommunikationsplattform
KI-gesteuertes Chatbot
Custom
Vertrieb kontaktierenEssential
$49 ''Growth
$109 ''Ultimate
$169 ''Hypertype ist eine innovative KI-gesteuerte Plattform, die entwickelt wurde, um die Produktivität zu steigern und den Schreibprozess zu optimieren. Sie nutzt fortschrittliche Algorithmen des maschinellen Lernens, um kontextbewusste Schreibunterstützung anzubieten, die den Nutzern hilft, genaue und fesselnde Inhalte effizient zu erstellen.
Echtzeit-Grammatik- und Stilvorschläge
Intelligente Texteingabe
Automatisierte Inhaltserstellung
Kontextbewusste Schreibunterstützung
Anpassbare Schreibstile
Nahtlose Integration
Inhalte Qualitätsanalysen
Mehrsprachige Unterstützung
Phonely ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kundeninteraktionen durch Sprach- und SMS-Automatisierung zu optimieren.
Anpassbare Arbeitsabläufe
AI-gesteuerte Sprachautomatisierung
SMS-Kampagnenmanagement
Echtzeit-Analysen
Mehrsprachige Unterstützung
CRM-Integration
Terminplanung und Erinnerungen
Skalierbare Kommunikation
Birdeye schafft Mehrwert, indem es KI nutzt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Online-Reputation, das Kundenerlebnis und den Umsatz über seine All-in-One-Kundenplattform zu verwalten und zu verbessern.
Automatisierte Bewertungsanfrage
Wettbewerbsanalyse
Social-Media-Management leicht gemacht
All-in-one-Reputationsmanagement
Umsetzbare Kundeninsights
Elijah Brown
Premium-Service mit Birdeye erleben: Eine lohnenswerte Investition
Ich genieße derzeit ein Premium-Paket mit Birdeye, das etwas teurer ist als der Basistarif, aber es ist den Wert, den es bietet, absolut wert! Sie waren sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und haben sogar einen meiner Zahlungen zurückerstattet, als es ein kleines Problem gab. Ich warte gespannt auf ein weiteres Guthaben von £5, von dem ich überzeugt bin, dass sie es bald bearbeiten werden. Es ist ein bisschen aufregend, zu versuchen, mit ihrem beschäftigten Team in Kontakt zu treten, aber das gehört zu der spannenden Reise mit dieser dynamischen Software!
August 10, 2024
Sieht so aus, als würde Sawyer eine innovative Software sein, die für Anbieter von Kinderaktivitäten entwickelt wurde. Sie bietet eine umfassende Suite von Werkzeugen zur Geschäftsverwaltung, einschließlich Online-Registrierung, Planung, Kommunikation und Abrechnung. Mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche hilft sie Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Online-Registrierung
Benutzerfreundliche Oberfläche
Integrationsfähigkeiten
Planung und Abrechnung
Kommunikationstools
Stephanie Johnson
Sawyer: Die essentielle Software für Sommercamps und Klassen
Als Neuling in der Durchführung von Sommercamps und Kinderklassen bin ich dankbar, Sawyer gefunden zu haben. Es ermöglicht mir, meine Marke professionell zu präsentieren und ist kosteneffektiv. Die Software ist benutzerfreundlich mit einer minimalen Lernkurve. Als ich ein Sommercamp für Kinder ins Leben rief, vereinfachte Sawyer den Prozess, indem es alle notwendigen Funktionen bereitstellte, sogar die, an die ich nicht gedacht hatte. Sie führen weiterhin weitere Funktionen ein, besonders während der Pandemie, als Unternehmen auf Online-Klassen umschwenken mussten. Der Onboarding-Prozess war unkompliziert. Sowohl die Front-End- als auch die Back-End-Oberflächen sind modern und ähnlich im Design wie bei Apple, was es mir und den Nutzern einfach macht. Andere Software, die ich ausprobierte, war veraltet und umständlich. Ihr Kundenservice ist sehr unterstützend. Ich benutze die Software jetzt seit fast zwei Sommern und mir fällt nichts ein, was ich nicht mag. Ich wünschte, ich könnte meine Registrierungsseite selbst auf meiner Website einbetten, aber Sawyer macht das schnell, also ist es kein bedeutendes Problem. Ich habe mich für Sawyer aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit entschieden, ähnlich wie bei Apple.
Juli 13, 2024
CodeTwo bietet einen umfassenden Leitfaden zur Nutzung und Verwaltung von E-Mail-Signaturen innerhalb von Microsoft Office 365. Ihre Webseite enthält detaillierte Anweisungen und Best Practices, um Benutzern zu helfen, professionelle E-Mail-Signaturen in einer Organisation zu erstellen, zu formatieren und bereitzustellen.
Zentralisierte E-Mail-Signaturverwaltung
Nahtlose Datenmigrationswerkzeuge
Echtzeit-Synchronisierung für den Austausch
Backup-Lösungen
E-Mail-Regeln-Management
Betty Johnson
Verbesserte internationale Kommunikation: Mehrsprachige Unterstützung für mühelose Sprachadaptation
Die Unterstützung der Software für mehrere Sprachen war vorteilhaft für unsere internationale Kommunikation. Wir können jetzt unsere Signaturen in verschiedenen Sprachen je nach Vorliebe des Empfängers haben.
Juni 8, 2024
Smith.ai ist eine Software für künstliche Intelligenz, die virtuelle Telefonempfangs- und Chatdienste für Unternehmen bereitstellt. Sie bietet Funktionen wie Anrufbearbeitung, Terminplanung, Lead-Erfassung und Kundenkontrolle. Die Software integriert sich auch mit verschiedenen Plattformen für einen nahtlosen Arbeitsablauf. Sie ist darauf ausgelegt, den Kundenservice zu verbessern, die Produktivität zu steigern und die Betriebskosten zu senken.
Live-Chat-Funktion
KI-Technologie
Anrufverwaltung
Integrationsfähigkeit
Terminplanung
Elizabeth
Ausgezeichneter Service
Ich finde die Empfangsdamen bei Smith-KI angenehm und professionell. Sie folgen einem Skript, ohne robotermäßig zu klingen, und treffen gute Entscheidungen über potenzielle Kunden. Sie senden auch Planung Links, was die Büroarbeit reduziert und hilft, Kunden Termine zu planen. Ich benutze ihre Services seit 6 Monaten und es hat die Büro Unterbrechungen erheblich reduziert und die Kundenakquise erhöht.
September 29, 2024
Cresta bietet eine einheitliche Plattform, die sowohl menschliche als auch KI-gestützte Agenten nutzt, um Contact Center zu transformieren. Der Fokus liegt auf der Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Steigerung des Umsatzes und der Senkung von Kosten.
KI-Agent
Verhaltensrichtlinien
Wissenshilfe
KI-Zusammenfassungen
Flow-Builder
Coach
Qualitätsmanagement
Chat-Automatisierung